1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Tabul mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğunun açıklanması amacıyla hazırlanmıştır.
Uygulamamızı kullanarak, bu Gizlilik Politikasında belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.
2. Toplanan Veriler
2.1 Kimlik Bilgileri
- E-posta Adresi: Hesap oluşturma ve giriş işlemleri için zorunludur
- Kullanıcı Kimliği (User ID): Sistemimiz tarafından otomatik oluşturulan benzersiz tanımlayıcı
2.2 Hesap Bilgileri
- Şifre: Güvenli bir şekilde şifrelenerek (hash) saklanır
- Hesap Oluşturma Tarihi: Hesabınızın ne zaman oluşturulduğu
- Son Giriş Tarihi: En son ne zaman giriş yaptığınız
- Son Aktivite Tarihi: Uygulamayı en son ne zaman kullandığınız
2.3 Oyun Verileri
- Kart Setleri (Deck): Oluşturduğunuz veya satın aldığınız kart setleri
- Kartlar: Kart setlerinizdeki kelimeler ve yasak kelimeler
- Kredi Bakiyeleri: Bronze, Silver ve Gold kredi miktarlarınız
2.4 Satın Alma Verileri
- İşlem Kimliği (Transaction ID): Satın alma işlemlerinin tanımlayıcısı
- Ürün Bilgileri: Satın alınan ürünün adı ve türü
- Satın Alma Tarihi: İşlemin gerçekleştiği tarih
- Kredi Miktarı: Satın alma sonucu eklenen kredi
2.5 Otomatik Toplanan Veriler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi versiyonu
- Uygulama Kullanım Verileri: Uygulama açılma sayısı, kullanım süresi (Firebase Analytics aktif edildiğinde)
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Hizmet Sunumu: Oyun deneyiminin sağlanması ve iyileştirilmesi
- Satın Alma İşlemleri: Uygulama içi satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kredi Yönetimi: Kullanıcı kredi bakiyelerinin takibi
- Teknik Destek: Kullanıcı sorunlarının çözülmesi
- Güvenlik: Hesap güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi
- İyileştirmeler: Uygulama performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:
4.1 Supabase
- Amacı: Veritabanı yönetimi ve kullanıcı kimlik doğrulama
- Saklanan Veriler: Kullanıcı bilgileri, oyun verileri, satın alma geçmişi
- Gizlilik Politikası: https://supabase.com/privacy
4.2 Firebase
- Amacı: Uygulama altyapısı, depolama ve (gelecekte) analitik
- Saklanan Veriler: Uygulama yapılandırması, medya dosyaları
- Gizlilik Politikası: https://firebase.google.com/support/privacy
4.3 RevenueCat
- Amacı: Uygulama içi satın alma işlemlerinin yönetimi
- Saklanan Veriler: Satın alma geçmişi, abonelik durumu
- Gizlilik Politikası: https://www.revenuecat.com/privacy
4.4 Google AdMob
- Amacı: Reklam gösterimi
- Saklanan Veriler: Reklam kimlikleri, reklam etkileşim verileri
- Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy
4.5 Apple App Store / Google Play Store
- Amacı: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Saklanan Veriler: Ödeme bilgileri (uygulamamız tarafından saklanmaz)
- Gizlilik Politikaları:
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:
- Şifreleme: Tüm şifreler güvenli algoritmalarla hash'lenerek saklanır
- Güvenli İletişim: HTTPS/WSS protokolleri ile şifrelenmiş veri iletimi
- Erişim Kontrolü: Row Level Security (RLS) politikaları ile veri erişim kontrolü
- Token Tabanlı Kimlik Doğrulama: JWT token'ları ile güvenli oturum yönetimi
- Düzenli Güncelleme: Güvenlik yamalarının düzenli olarak uygulanması
6. Veri Saklama Süresi
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Hesap silinene kadar |
| Hesap Bilgileri | Hesap silinene kadar |
| Oyun Verileri | Kullanıcı silene kadar |
| Satın Alma Verileri | Yasal zorunluluk süresi (en az 10 yıl) |
| Kullanım Verileri | 2 yıl |
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
7.1 Erişim Hakkı
Hangi kişisel verilerinizin işlendiği hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
7.2 Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
7.3 Silme Hakkı (Unutulma Hakkı)
Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülüğü olan veriler hariç tüm verileriniz silinir.
7.4 Veri Taşınabilirliği Hakkı
Kişisel verilerinizin size veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep edebilirsiniz.
7.5 İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
7.6 İşlemin Kısıtlanmasını Talep Hakkı
Belirli koşullarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını öğrenirseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
Eğer 13 yaşından küçük bir çocuktan kişisel veri topladığımızı tespit edersek, bu bilgileri en kısa sürede silmek için gerekli adımları atacağız.
9. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
9.1 Yerel Depolama
Uygulamamız, tercihlerinizi ve oturum bilgilerinizi saklamak için cihazınızda yerel depolama kullanmaktadır.
9.2 Analitik (Gelecekte)
Firebase Analytics aktif edildiğinde, uygulama kullanım istatistiklerini toplamak için analitik araçları kullanılacaktır. Bu durumda gizlilik politikamız güncellenecektir.
9.3 Reklam Tanılayıcıları
Google AdMob, kişiselleştirilmiş reklam göstermek için reklam tanımlayıcıları kullanabilir. Kişiselleştirilmiş reklamları cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.
10. Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları aracılığıyla farklı ülkelerde işlenebilir. Bu transferler sırasında verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır.
11. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında:
- Uygulama içinde bildirim gönderilecektir
- Politikanın "Son Güncelleme Tarihi" güncellenecektir
- Değişiklikler yayınlandıktan sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir
Gizlilik Politikasını düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
12. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@socrepho.com
KVKK kapsamındaki taleplerinize 30 gün içinde yanıt verilecektir.